Bij storing: de gele knop op onze website
Werkt Qbil-Trade ineens niet meer? Voordat je contact met ons opneemt: kijk eerst even op de status pagina van onze website. Vanaf elke pagina is dat de gele knop, aan de rechterkant in het float menu. Of ga direct naar onze status pagina. Hier werken wij alle storingen bij en zie je meteen wat er aan de hand is.
Bevindt jij je in Australië? Dubai of Mexico? En werk je in Qbil-Trade? Dan zal er vanaf heden, zodra jij je aanmeldt in Qbil-Trade, in een andere tijdzone, gevraagd worden of je de tijdzone in Qbil-Trade wil aanpassen. Er verschijnt een pop-up in beeld die vraagt: “U bevindt zich in de andere tijdzone, wilt u de tijdzone wijzigen?”
Momenteel worden alle logs geregistreerd op Europa/Amsterdam tijd. Dus als je vanuit Dubai een order invoert om 15 uur ’s middags, wordt dat gelogd als zijnde 12.00 uur (er is drie uur tijdsverschil tussen Nederland en Dubai). Door deze aanpassing is het voor gebruiker in Dubai nu ook zichtbaar in de logs dat hij de order om 15 uur heeft ingevoerd in plaats van dat er 12.00 uur staat.
Sinds december hebben wij ook een kantoor in Alkmaar. Vanuit hier werkt Mark en soms een collega uit Veenendaal. Een aantal van onze klanten bevinden zich in het westen van het land dus deze uitvalsbasis is reuze handig. Ben je toevallig in de buurt? Kom gerust langs! De koffie staat klaar.
Adresgegevens:
Qbil Software | De Kaaz
Marterkoog 7b
1822 BK Alkmaar
Recent Comments